قضيت ثلاث سنوات في مراجعة لوحات معلومات لشركات فورتشن 500. الخطأ الأكثر شيوعاً؟ اختيار الرسوم حسب ما يبدو "رائعاً" بدلاً مما ينقل البيانات فعلاً.
لا تكرر نفس الخطأ.
السؤال الوحيد المهم
قبل أن تفكر في أنواع الرسوم: أي قرار سيتخذه شخص بعد رؤية هذا؟
ليس "ما البيانات لدي؟". ليس "أي رسم لم أستخدم بعد؟".
هذا السؤال يغيّر كل شيء.
أربعة سيناريوهات (وما ينجح)
1. التغيّر عبر الزمن
استخدم عندما: يحتاج الجمهور لرصد الاتجاهات أو الأنماط أو التطوّر.
ما ينجح:
- رسوم خطية للبيانات المتصلة (أسعار، حرارة، زيارات الموقع)
- رسوم مساحية عند التركيز على الحجم أو القيم التراكمية
- أعمدة للفترات المنفصلة (إيرادات ربع سنوية، مقارنات سنوية)
ما لا ينجح: الرسوم الدائرية. خمس دوائر لـ"الحصة السوقية على 5 سنوات"—لا تفعل.
مثال حقيقي: عميل كان يعرض المبيعات الشهرية في جدول من 47 صفاً. لا أحد يقرأ. عند التحويل لرسم خطي بسيط مع تعليق الاتجاه، أصبح ذروة الربع الرابع 23% واضحة وقابلة للتنفيذ.
2. مقارنة الفئات
استخدم عندما: تجيب "أيهما أكبر؟" أو "كيف تقارن؟"
ما ينجح:
- أعمدة أفقية عند أسماء طويلة أو أكثر من 5 فئات
- أعمدة عمودية عند فئات قليلة أو ترتيب طبيعي
- أعمدة مجمّعة للمقارنة على بُعدين
قاعدة كليفلاند: نحكم على الموضع الأفقي أفضل من الارتفاع. لذلك الأعمدة تفوق الدائرة في المقارنة—كل مرة.
نصيحة: رتّب الأعمدة. الأعمدة غير المرتبة كسول وتنقل العمل للجمهور.
3. الجزء من الكل
استخدم عندما: تعرض التركيب أو النسب.
ما ينجح:
- رسوم دائرية فقط مع 2–4 شرائح (رأي مثير للجدل: ليست دائماً سيئة)
- أعمدة مكدسة لمقارنة التركيب بين الفئات
- خرائط شجرية للبيانات الهرمية ذات فئات كثيرة
الواقع: الرسم الدائري يُساء استخدامه كثيراً. إن كانت الشرائح متقاربة (45% مقابل 42%)، الدائرة لا تساعد—استخدم أعمدة.
قاعدة 25%: إن لم تكن أي شريحة 25% على الأقل من المجموع، استغِن عن الدائرة.
4. إيجاد العلاقات
استخدم عندما: تستكشف الارتباط أو التجميع أو القيم الشاذة.
ما ينجح:
- رسوم مبعثرة لمتغيرين متصلين
- رسوم فقاعية عند الحاجة لبُعد ثالث (باعتدال)
- خرائط حرارية لمصفوفات الارتباط أو مقارنات فئوية كثيفة
تحذير: رسوم الارتباط تُساء استخدامها للإيحاء بالسببية. انتبه للتعليقات.
إطار القرار الذي أستخدمه
عملية في 30 ثانية:
- الوقت متورّط؟ → خطي أو مساحي
- مقارنة أشياء؟ → أعمدة (أفقية إن >5 فئات)
- عرض نسب؟ → أعمدة مكدسة (أو دائرة إن ≤4 شرائح)
- البحث عن أنماط؟ → مبعثر أو خريطة حرارية
هذا كل شيء.
أخطاء شائعة
الخطأ 1: أنواع رسوم كثيرة في لوحة واحدة
بحد أقصى 2–3 أنواع. الاتساق يساعد على الفهم.
الخطأ 2: رسوم بمحورين
تكاد تكون دائماً مربكة. الأفضل رسمان منفصلان.
الخطأ 3: تأثيرات ثلاثية الأبعاد
لا. تشوّه الإدراك.
الخطأ 4: ألوان قوس قزح
استخدم اللون بقصد. لون تمييز واحد، والباقي رمادي.
وماذا عن أدوات الرسوم بالذكاء الاصطناعي؟
شفافية: أعمل مع ChartGen، لذا لدي تحيّز. لكن أدوات الذكاء الاصطناعي غالباً تقترح نوع الرسم جيداً لأنها لا تحمل تحيّز "أريد استخدام هذا الرسم الرائع الذي تعلمته للتو".
عندما يكون الرسم العمودي "الممل" هو الإجابة الصحيحة، الذكاء الاصطناعي يقترحه. أحياناً الممل هو بالضبط ما تحتاج.
مرجع سريع
| هدفك | الخيار الأول | بديل |
|---|---|---|
| اتجاه عبر الزمن | خطي | مساحي |
| مقارنة فئات | أعمدة | نقاط |
| جزء من كل | أعمدة مكدسة | خريطة شجرية |
| علاقة | مبعثر | خريطة حرارية |
| توزيع | مدرج تكراري | صندوقي |
فكرة أخيرة
أفضل رسم هو الذي يفهمه جمهورك في 5 ثوان. ليس الذي يبرز مهاراتك.
عند الشك، اعرضه على شخص لا يعرف السياق. إن لم يستطع أن يقول في 10 ثوانٍ ماذا يعرض الرسم—بسّط.