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売上減少の原因を説明するアトリビューション分析の進め方

ChartGen AIでGMVや売上などの指標がなぜ変動したかを説明します。次元ごとに変化を分解し、各ドライバーの寄与を数値化し、主因を特定します。

GMVや売上のような指標が動いたとき、「何が」変わったのは簡単でも「なぜ」は難しいものです。ChartGen AIのAttribution機能は、変動を構成要素と次元に分解し、各要因の寄与を定量化し、主要なドライバーを浮かび上がらせます。本チュートリアルでは、チャートから明確な根本原因の答えに至る流れを示します。

アトリビューションは指標の変化を一次・二次の次元に分解し、各ドライバーを定量化します。
アトリビューションは指標の変化を一次・二次の次元に分解し、各ドライバーを定量化します。

アトリビューションを使うタイミング

KPIが変動し、ステークホルダーに説明する必要があるときに使います。

  • 「先週GMVが下がったのはなぜか?」
  • 「コンバージョン低下の原因はどのチャネル/キャンペーンか?」
  • 「粗利率の変化を動かしているのは何か?」
ℹ️ アトリビューションには構造化データが必要です。ファイルが生のスプレッドシートなら、先に(Project内で)Smart Semanticを実行し、ChartGen AIが指標と次元を理解できるようにしてください。平坦で非構造のテキストは、信頼性をもってアトリビューションできません。

ステップバイステップ手順

ステップ1:Projectを作成しデータを追加する

アトリビューションは深い分析機能なので、Quick ChatではなくProject内で作業します。+ Create Projectをクリックし、売上または財務データセットをアップロードし、ChartGen AIにセマンティックモデル(GMV、売上、CACなどの指標;チャネル、キャンペーン、商品、地域などの次元)を構築させます。

ステップ2:指標チャートを生成する

変化を浮き彫りにする問いを自然言語で尋ねます。例:

Show weekly GMV for the last 8 weeks and highlight the largest week-over-week decline.

ChartGen AIはトレンドチャートを描き、最も大きな動きの期間を特定します。

ステップ3:チャートでAdvanced Analysisを開く

チャート下のAdvanced Analysisをクリックし、変化のドライバーを探ります。ChartGen AIは変動を主要構成要素と次元に分解します——たとえばGMVの変化を式構造(トラフィック × コンバージョン × 平均注文金額)や、チャネル、キャンペーン、商品で分割します。

ステップ4:寄与ランキングを読む

結果は各要因の寄与を定量化し、主要ドライバーを順位付けします。典型的な出力は次のとおりです。

ドライバー(次元)変化への寄与方向
Paid Search — Campaign A−42%主な負のドライバー
Conversion rate (Mobile)−28%二次の負のドライバー
Average order value+11%部分的な相殺
Organic traffic+6%部分的な相殺

これでGMVが下落した理由を正確に言えます。減少の大半は1つの有料検索キャンペーンとモバイルコンバージョンの落ち込みからで、注文単価の上昇が一部相殺した、と。

ステップ5:発見をレポートまたは予測につなげる

Interpretationをクリックして構造化インサイトレポートを生成するか、[Prediction](revenue-forecast-prediction.html)に進んで異なる予算シナリオ下の売上を投影します。PDFとしてエクスポートするか、チャートをダッシュボードに追加してマーケティングと財務と共有します。

まとめ

アトリビューション分析は「売上が下がった」を「原因と寄与量はこれだ」に変えます。Projectを作り、指標チャートを生成し、Advanced Analysisを開くと、ChartGen AIが次元で変化を分解しドライバーを順位付けします——診断に費やす時間を減らし、行動により多くの時間を回せます。スケジューリングと組み合わせれば、毎週アトリビューション要約を受信箱に届けられます。

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